La Supervisione, all'interno dei Servizi alla Persona, ha come compito chiaro quello di consolidare l'unità del gruppo di lavoro intorno ai valori dell'identità. Identità che che non sempre è ben conosciuta, visibile e condivisa.

Altre tappe fondamentali sono: la libertà di essere di ogni operatori nel potersi esprimere e poter esprimere se stesso; il rispetto dell'identità che ogni operatore ha; il parlare al gruppo più che il parlare del singolo operatore; la ricerca di punti di vista divergenti anche rispetto all'idea dominante del gruppo; il valore del conflitto del “non sono d'accordo” che va successivamente spersonalizzato e condotto verso la creazione di un progetto comune; la verifica che va costruita insieme, periodica, concordata e rivolta non al singolo ma al gruppo di lavoro; lavorare continuamente sul significato del “per chi” e del “perchè” , cioè sul senso del nostro lavoro.